Tạo chiến dịch Getresponse là bước quan trọng đầu tiên trong việc thu thập dữ liệu email khách hàng.
Vậy chiến dịch Getresponse là gì ?
Bạn có thể hiểu nôm na, chiến dịch Getresponse chính là nơi để bạn lưu trữ danh sách và phân biệt khách hàng của mình để xây dựng các kế hoạch chăm sóc phù hợp. Chúng ta có thể tạo ra nhiều chiến dịch, ví dụ như: “hocsinhcu”, “hocsinhdanghoc”,….
Hôm nay mình sẽ hướng dẫn bạn cách để có thể tạo ra một chiến dịch Getresponse. Hãy thực hiện theo các bước sau nhé:
Bước 1: Đăng nhập vào Getresponse
Bạn có thể đăng nhập tại đây: www.getresponse.com
Nếu bạn chưa có tài khoản Getresponse, bạn có thể tham khảo hướng dẫn sau để tạo tài khoản mới nhé:
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN GETRESPONSE
Bước 2: Tạo và đặt tên chiến dịch Getresponse
Trong phần “Chiến dịch hiện tại của bạn” bạn chọn “Tạo chiến dịch” như hình dưới đây:
Bạn sẽ được chuyển đến giao diện tạo chiến dịch của Getresponse như hình bên dưới:
Tiếp đó bạn nhập tên của chiến dịch và nhấn nút “Tạo chiến dịch”. Lưu ý tên phải viết liền nhé, ví dụ tại đây tôi đặt là “tailieumienphi”. Tên chiến dịch của bạn phải không trùng với người dùng Getresponse khác thì mới được, nếu tên bạn đặt có người khác đã dùng thì bạn chọn lại tên khác nha ^^
Bước 3: Chỉnh sửa cài đặt chiến dịch Getresponse
Sau khi click “Tạo chiến dịch” ở bước 2, bạn sẽ được chuyển đến trang sau:
Hãy click vào “Sửa cài đặt chiến dịch” như phần đánh dấu màu đỏ ở hình trên. Bạn sẽ được chuyển đến trang cài đặt như sau:
Có 3 phần cài đặt chúng ta cần chỉnh sửa đó là: “Tổng quan”, “Hồ sơ” và “Quyền”.
Đầu tiên chúng ta sẽ sửa trong phần “Tổng quan” trước nhé.
Hình bên trên chính là mục Tổng quan, có một số nội dung cần lưu ý:
- Tên chiến dịch: chính là tên bạn vừa đặt, bạn có thể chỉnh sửa lại tên ở phần này
- Ngôn ngữ của chiến dịch: để Tiếng Việt cho dễ nhé
- Đăng ký qua Email: Cho phép khách hàng có thể đăng ký chiến dịch này bằng cách gửi email, bật nó thành ON nhé
- Thông báo: bật ON lên nhé, khi có khách hàng đăng ký vào chiến dịch, hệ thống sẽ gửi mail thông báo về cho bạn qua email bạn chọn trong phần “Gửi thông báo đến”
- Địa chỉ gửi thư: Nó sẽ hiển thị ở phần cuối email xác nhận, bạn bật hoặc tắt cũng được.
Tiếp theo, chúng ta sẽ chỉnh sửa trong phần “Hồ sơ”
Click chuột vào phần Hồ sơ ở cột bên trái, bạn sẽ được chuyển tới trang chỉnh sửa Hồ sơ:
Hãy đặt tiêu đề cho chiến dịch của mình ở khung đánh dấu màu đỏ trong hình trên rồi nhấn Lưu nhé. Lát mình sẽ chỉ cho bạn cái đó nó có tác dụng gì. Trong ví dụ này mình sẽ đặt tên nó là “Tặng tài liệu miễn phí”.
Tiếp đó nhập thêm phần “Mô tả chiến dịch” nha. Hãy xem ví dụ phía dưới:
Sau đó click vào “Trang xác nhận” như hướng dẫn trong hình trên.
Khi đó chúng ta sẽ được chuyển tới phần xem trước của Trang xác nhận. Trang xác nhận sẽ được gửi tới khách hàng của bạn ngay sau khi khách hàng thực hiện thao tác “Xác nhận đăng ký tham gia” chiến dịch của mình.
Bạn hãy lưu ý thật kỹ hình bên dưới nhé, trong đó mình đã chỉ ra các thông tin hiển thị trong phần cài đặt Hồ sơ vừa rồi.
Ok, cái này chỉ là để xem trước thôi. Tắt nó đi và quay lại phần cài đặt chiến dịch để chúng ta chỉnh sửa nốt phần cuối cùng nhé.
Chỉnh sửa phần “Quyền”
Chọn phần “Quyền” trong cột bên trái. Phần này chúng ta sẽ chỉnh sửa Thư xác nhận gửi tới khách hàng.
Trước hết là Chủ đề thư, tức là tiêu đề thư hiển thị khi mail xác nhận được gửi tới khách hàng. Bạn hãy click vào nút “Chủ đề tùy chỉnh” để sửa tiêu đề thư nhé (như hình trên).
Hãy viết một tiêu đề nào đó, ví dụ tôi viết là “Xác nhận đăng ký nhận tài liệu từ thầy Đặng Minh Tiệp”
Tiếp đó, ta sẽ lựa chọn nội dung thư xác nhận gửi tới khách hàng. Click vào “Tùy chỉnh thư xác nhận”
Có rất nhiều mẫu có sẵn để bạn lựa chọn, hãy chọn 1 mẫu phù hợp cho chiến dịch Getresponse của mình nhé.
Ở đây tôi sẽ chọn mẫu “Để xác nhận việc đăng ký của bạn….” và nó sẽ có nội dung như hình dưới đây:
Sau khi lựa chọn và chỉnh sửa xong hết bạn click vào “Lưu” để lưu lại lựa chọn của mình nhé.
Vậy là xong, chúng ta đã tạo và cài đặt xong một chiến dịch Getresponse rồi đó. Chiến dịch là nơi sẽ lưu trữ thông tin khách hàng đăng ký của bạn.
Bước tiếp theo sẽ là tạo một form đăng ký để khách hàng có thể đăng ký thông tin, mình sẽ chia sẻ trong một bài viết khác.
Hãy chú ý theo dõi nhé.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay vấn đề nào vướng mắc trong quá trình thực hành, hãy comment phía dưới hoặc liên hệ với mình để được hỗ trợ nhé:
Đặng Minh Tiệp
Tel: 0976 392 397
Facebook: fb.com/dangminhtiep70
Email: dangminhtiep70@gmail.com
Xin cảm ơn và hẹn gặp lại bạn ^^
